1. Quem somos e quem é o controlador dos dados
Esta política explica como o Get Better Blog (blog.getbetteridiomas.com.br) trata dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
O controlador, ou seja, quem decide como os dados são tratados, é [razão social] , nome fantasia Get Better Idiomas, CNPJ 49.132.514/0001-90, com sede em [endereço completo] . Contato: contato@getbetteridiomas.com.br.
Esta política vale só para o blog. O site institucional, o curso e a plataforma de ensino têm o tratamento de dados descrito em [link para a política correspondente, se existir] .
2. Quais dados coletamos e como
O blog coleta poucos dados: o que o navegador envia sozinho e, só se você permitir, dados de cookies de medição. Não há cadastro, comentários nem formulários.
| Dado | O que é | Como chega até nós |
|---|---|---|
| Dados de acesso | Endereço IP, data e hora, páginas acessadas, navegador, sistema e página de origem | Automático, nos registros (logs) do servidor, para todo visitante |
| Dados de cookies de medição | Identificadores aleatórios, páginas vistas, tempo de leitura, cliques, tipo de aparelho, local aproximado e origem do acesso | Somente se você aceitar as categorias Estatísticas ou Marketing (seção 4) |
| Sua escolha de cookies | Quais categorias você aceitou | Fica só no seu navegador; não a recebemos |
| Tema claro ou escuro | Sua preferência visual | Fica só no seu navegador; não a recebemos |
| Mensagens de contato | Nome, contato e o que você escrever | Quando você nos escreve por e-mail ou WhatsApp |
A leitura em voz alta das frases é feita pelo seu próprio navegador ou sistema; não recebemos o que você ouve.
Não coletamos dados pessoais sensíveis (LGPD, art. 5º, II). A equipe que edita o blog tem login próprio; esses dados servem para proteger o acesso e não dizem respeito a visitantes.
[Incluir só se existir: newsletter, formulário de contato ou comentários, com os dados pedidos em cada um.]
3. Para que usamos os dados e em que base legal
Cada uso de dado tem uma finalidade e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD. Os cookies de medição e de marketing dependem do seu consentimento.
| Finalidade | Dados usados | Base legal |
|---|---|---|
| Mostrar o blog, mantê-lo seguro e funcionando, e prevenir abusos | Dados de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal de guardar registros de acesso (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Lembrar sua escolha de cookies e seu tema | Cookie de escolha e preferência de tema | Legítimo interesse (art. 7º, IX): sem isso o blog não respeita a sua escolha |
| Entender como o blog é lido e melhorar os conteúdos | Dados de cookies de Estatísticas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir anúncios e mostrá-los a quem já visitou o blog | Dados de cookies de Marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Responder suas mensagens | Nome, contato e mensagem | Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou, se você quer contratar um curso, procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais e defender direitos em processos | Os dados necessários ao caso | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Quando a base é legítimo interesse, usamos só o mínimo de dados e avaliamos se isso não fere os seus direitos. Você pode retirar o consentimento quando quiser (seção 9); isso não afeta o que já foi feito antes.
5. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas nestes casos:
- Fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores): a hospedagem do site, a HostGator Brasil, e, só com o seu consentimento, Google (Analytics e Tag Manager) e Microsoft (Clarity).
- Plataformas de anúncios, só com o seu consentimento de Marketing: Meta, TikTok e LinkedIn. Elas usam os dados também para os próprios fins, conforme as políticas delas.
- Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Transferência internacional de dados
Google, Microsoft, Meta, TikTok e LinkedIn podem tratar dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Isso só acontece se você aceitar os cookies correspondentes, e se apoia no seu consentimento específico e em destaque e nas garantias contratuais dos próprios fornecedores, conforme o art. 33 da LGPD. A hospedagem do site, na HostGator Brasil, fica no Brasil, então o simples acesso ao blog não envia dados para fora do país.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos cada dado só pelo tempo necessário à sua finalidade.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Registros de acesso (logs) | 6 meses, prazo mínimo do Marco Civil da Internet (art. 15); depois são eliminados ou anonimizados [confirmar a configuração do servidor] |
| Escolha de cookies | 180 dias; depois o banner pergunta de novo |
| Dados de cookies de medição | Conforme a configuração de cada ferramenta [ex.: Google Analytics 4, de 2 a 14 meses; informar o prazo configurado] |
| Mensagens de contato | [prazo, ex.: até 12 meses após o último contato] |
| Dados de login da equipe | Enquanto a pessoa tiver acesso ao editor |
Após o prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei permitir guardá-los (LGPD, art. 16), por exemplo para cumprir uma obrigação legal.
8. Seus direitos como titular e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os dados;
- saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências disso;
- retirar o consentimento quando quiser (seção 9);
- se opor a um tratamento feito sem consentimento que descumpra a lei.
Não tomamos decisões automatizadas que afetem você.
Como pedir: escreva para [e-mail do encarregado ou canal de privacidade] . Respondemos em até 15 dias com uma declaração completa; a confirmação de que tratamos dados e o acesso simplificado podem sair na hora, quando possível. Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu e, para dados ligados a cookies, o valor do identificador do seu navegador (por exemplo, o cookie _ga), porque eles não trazem o seu nome.
Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema é totalmente seguro.
- A conexão com o blog é criptografada (HTTPS).
- O editor do blog só é acessível por login da equipe, com senha guardada de forma protegida e autenticação em duas etapas disponível.
- Só quem precisa tem acesso aos dados e aos painéis das ferramentas de medição.
- Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas, como a LGPD exige (art. 48).
11. Crianças e adolescentes
O blog não é dirigido a crianças (até 12 anos) e não pede cadastro. Se você tem menos de 18 anos, peça ajuda a um responsável para escolher os cookies. Se soubermos que coletamos dados de uma criança sem o consentimento de um dos pais ou do responsável, vamos eliminá-los (LGPD, art. 14).
12. Links e conteúdos de terceiros
- Botões de compartilhar: WhatsApp, LinkedIn, Facebook, X e e-mail abrem o serviço escolhido em outra aba. A partir daí, o serviço trata os seus dados conforme a própria política. O link que você compartilha leva parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content), que só dizem de onde veio a visita e não têm dado pessoal.
- Vídeos: os Shorts do canal da escola abrem no YouTube, em outra aba; o blog não carrega o player deles.
- Outros sites: os links para a escola e para as redes sociais levam a sites que não controlamos.
13. Contato e encarregado
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome ou “Equipe de Privacidade”] , pelo e-mail [e-mail de privacidade] .
[Se a empresa se enquadrar como agente de tratamento de pequeno porte e optar por não indicar encarregado, mantenha apenas o canal de atendimento acima e ajuste este parágrafo.]
14. Alterações desta política, vigência e legislação
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data. Mudanças que alterem os seus cookies, como uma nova categoria, fazem o banner pedir o seu consentimento de novo.
Última atualização: [dd/mm/aaaa] · Versão: [1.0]
Esta política segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as normas da ANPD. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF] , ressalvado o direito de você acionar o foro do seu domicílio quando a lei assim garantir.